Channel Development Manager

Weet jij met jouw schat aan ervaring als Channel Development Manager de juiste brug te slaan tussen eCommerce en Supply Chain en Filiaalorganisatie? Ben jij per direct beschikbaar om de propositie van Kruidvat Benelux en Trekpleister door te ontwikkelen? Dan gaan we bij A.S. Watson Benelux graag met je in gesprek!

Als Channel Development Manager heb jij een brede rol waarbij je je bezig houdt met de Customer Journey van begin tot eind (on- en offline). Je kent en begrijpt de reis van de klant, weet waar hij/zij instapt en ziet waar er mogelijkheden liggen om de processen efficiënter te maken voor de klant. Je komt te werken in het eCommerce team, maar je werkt ook nauw samen met andere afdelingen binnen A.S. Watson Benelux.

In de dagelijkse praktijk houd jij je onder meer bezig met:

  • projectmanagement en multidisciplinaire (verbeter) projecten op het snijvlak van eCommerce, Supply Chain en Filiaalorganisatie;
  • initiëren, ontwikkelen en uitwerken van business cases ter versterking van de customer journey;
  • onderhouden en aansturen van interne stakeholders zoals Supply Chain, Filiaalorganisatie, IT, Marketing en Finance;
  • contact onderhouden en aansturen van externe stakeholders zoals leveranciers (bijv. PostNL) en bureaus voor de Customer Journey Analyses;
  • incidenteel adviseren van de andere afdelingen op het gebied van omni channel of propositie.

Dit is een zelfstandige rol waarin je rapporteert aan de Online Sales Manager.

Wat heb je nodig voor de functie Channel Development Manager?

Je hebt een afgeronde hbo- of wo-opleiding in de richting van eCommerce of Supply Chain en relevante werkervaring binnen dit vakgebied, bij voorkeur binnen een retail omgeving. Verder vinden wij belangrijk;

  • 2 tot 3 jaar ervaring in projectmanagement, zodat je goed prioriteiten stelt, planningen maakt en met deadlines kan werken.
  • contactuele vaardigheden. Je schakelt in deze functie met zowel interne als externe klanten, waarbij je soms hard op de inhoud moet zijn, maar ook draagvlak moet creëren voor jouw ideeën.
  • kennis van de retailbranche is een grote pre, want hierdoor weet je wat er speelt in de markt en kun je sneller op kansen inspelen.
  • zelfstandigheid, nieuwsgierigheid en verantwoordelijkheid. Je bent nieuwsgierig naar hoe dingen anders kunnen en hoe je de processen kan optimaliseren, hierin ben je vindingrijk en draag je de verantwoordelijkheid.

Wat krijg je er voor terug?

Als Channel Development Manager maak je deel uit van de afdeling eCommerce. Alles wat wij doen is gericht op online succes en next generation marketing en commercie. Wij zorgen ervoor dat onze klanten ook 24/7 terecht kunnen op onze webshops en dat onze websites meegroeien met alle (digitale) ontwikkelingen en technische mogelijkheden. Werk je op deze afdeling, dan werk je uiteraard nauw samen met andere afdelingen, zoals Inkoop en Winkelmanagement, en met externe partijen. Gegarandeerd afwisselend en leerzaam!

Wat bieden wij jou naast deze web oriented omgeving?

  • Een baan bij een succesvolle internationale organisatie die continu in beweging is en waar met mooie merken gewerkt wordt. We kunnen je één garantie geven: saai is het bij ons nooit!
  • Een goed salaris dat past bij jouw werk- en denkniveau en ervaring en verder o.a. 24 vakantiedagen, een aantrekkelijke ATV-regeling met 19,5 dagen op fulltime basis en… omdat jij natuurlijk fan bent van onze winkels en producten krijg je ook nog een personeelskorting op aankopen bij onze winkels van Kruidvat, Trekpleister en ICI PARIS XL.
  • De mogelijkheid om gedurende het jaar zelf te bepalen of je meer vrije tijd of liever extra inkomsten wilt hebben. Door onze flexibele arbeidsvoorwaarden kun je vakantiedagen kopen en verkopen en/of (deels) ATV uit laten betalen.
  • Een enthousiast team dat staat te popelen om kennis met jou te maken.
  • Volop ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden: door de groei en het succes van onze organisatie bieden we talent altijd een mogelijkheid voor verdere ontwikkeling of om door te groeien in de toekomst.
  • Een eigen A.S. Watson Academy met een breed aanbod aan trainingen en cursussen.
  • Een informele, no-nonsense manier van werken: resultaat telt, maar vooral ook respect voor elkaar en een goede sfeer.

Wat je belooft, moet je ook doen. Daar geloven we bij A.S. Watson Benelux niet alleen in, we maken het ook waar. Ons HR-beleid heeft al meerdere prijzen gewonnen, waaronder de HR Proffie en Top Employer. Dit betekent dat we niet alleen investeren in een goed pakket arbeidsvoorwaarden en goede arbeidsomstandigheden, maar ook in onze collega’s. Je werkt niet alleen bij ons, maar we bieden je ook de mogelijkheid te groeien naar het niveau waar jij het beste tot je recht komt.

Met wie kun je contact opnemen voor meer informatie?

Voor inhoudelijk meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Anoeska Bouwman, Online Sales Manager, 06-12121896.

Bureaus: leg de telefoon maar weer neer, we doen het zelf.

Hoeveel uur ga je werken?

40 uur

Locatie?

Renswoude

Je bekijkt de volgende vacature:Channel Development Manager
Meer details
Match criteria
Locatie
  • Renswoude
Functiegroep
  • Marketing & Communicatie
  • Overig
Opleidingsniveau
  • HBO
  • WO
Gewenst aantal uren
  • 32 - 40 uur
Sollicitatieprocedure
Stap 1 - Jouw sollicitatie
Heb je gesolliciteerd? Bedankt! Wij doen ons uiterste best om je binnen 3 weken telefonisch of per e-mail een reactie op jouw sollicitatie te geven!
Stap 2 - Voorselectie
De leidinggevende, HR Business Partner of Recruitment Specialist beoordeelt jouw sollicitatie. Bij deze eerste selectie kijken we naar opleiding, werkervaring en motivatie. Kom je niet in aanmerking voor deze functie? Dan kijken we of er andere mogelijkheden voor jou zijn binnen één van onze kantoren.
Stap 3 - Kennismaken
Zien we voldoende aanknopingspunten voor de functie? Dan gaan we graag in gesprek. Je maakt kennis met de leidinggevende en een medewerker van de afdeling. Wij stellen je relevante vragen over de functie. En jij vraagt ons alles wat je wilt weten. Zo wordt snel duidelijk of er een match is. Eventueel bespreken we ook meteen de arbeidsvoorwaarden.
Stap 4 - Assessment of E-Assessment
Voor een aantal functies (afhankelijk van het functieniveau) vragen we je om een e-assessment te maken of om deel te nemen aan een assessment bij een extern bureau.
Stap 5 - Beter kennismaken
Zijn we beiden positief, dan komt er een tweede gesprek waarbij je met een leidinggevende en meestal HR Business Partner aan tafel zit. Van beide kanten gaan we nog dieper in op onze organisatie, de functie en jouw kwaliteiten.
Stap 6 - Referenties
Indien mogelijk vragen we referenties op. Uiteraard doen we dit niet zonder jouw toestemming. Het spreekt voor ons verder voor zich dat we zorgvuldig en vertrouwelijk omgaan met alle door jou verstrekte gegevens.
A.S. Watson gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses, maar ook voor een goede werking van de site. De cookies verzamelen informatie over het gebruik van onze site, o.a. om deze te analyseren en te verbeteren. Ook maken wij gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in de manier waarop bezoekers onze website gebruiken en het internetgedrag. Meer weten over deze cookies, zie ons cookie statement.

Door gebruik te maken van deze website en op akkoord te klikken geef je toestemming voor het plaatsen van deze cookies.