Coördinator Operational Support

Een bevlogen en kritische schakel tussen hoofdkantoor en winkelvloer die zich als geen ander kan verplaatsen in onze filiaalmedewerkers. Daar zijn wij naar op zoek! Bruis jij van de energie en zet jij altijd een stap extra voor maximaal resultaat? Ben jij analytisch sterk, gericht op samenwerken en heb jij het natuurlijk vermogen tot verbinden? Dan is deze rol een prachtige kans voor jou!

Als Coördinator Operational Support Retail ben je samen met jouw collega-Coördinator Operational Support dé spil tussen het hoofdkantoor en de bijna 1.200 filialen van onze succesvolle winkelformules Kruidvat en Trekpleister in Nederland. Je zorgt voor een juiste en logische opvolging van processen en procedures in de filialen en een vlekkeloze communicatie tussen het hoofdkantoor en de filialen. En dit doe je voor een breed scala aan vakgebieden: van commercie tot goederenstromen.

Wat ga jij doen in deze functie?

  • Je overlegt en werkt nauw samen met diverse afdelingen, van inkoop tot logistiek. Je moet dus van aardig wat markten thuis zijn. Maar dat is voor jou geen probleem. Bevind je je op onbekend terrein? Dan zoek je dat tot op de bodem uit.
  • Je speelt direct in bij een plotselinge verandering of een situatie die acuut om handelen vraagt.
  • Zowel gevraagd als ongevraagd denk je mee, leg je uit, adviseer je, onderzoek je en stel je zaken ter discussie waar nodig. Je kijkt hierbij altijd door de bril van de filiaalmedewerker.
  • Met jouw expertise toets je de communicatie aan onze filialen. Is het bericht duidelijk genoeg voor de medewerkers in de filialen?
  • Dankzij jouw kritische blik en operationele expertise draag je bij aan het borgen van onze winkelprocessen en -procedures. Denk hierbij aan het coördineren van onderlinge leveringen van goederen en het beantwoorden van vragen over rapportages en systemen.

Wat heb je nodig voor de functie Coördinator Operational Support?

  • Minimaal een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur richting Bedrijfskunde of Small Business & Retail Management.
  • Relevante werkervaring in een brede rol met een coördinerend of operationeel karakter.
  • Affiniteit met retail is een plus.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Ondernemerschap: je denkt en handelt proactief, neemt initiatief, deinst niet terug voor een uitdaging en je laat je niet snel uit het veld slaan. Je speelt in op kansen en beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
  • Conceptueel denkvermogen: je bent een snelle, intuïtieve denker, legt verbanden, kijkt over de grenzen van het eigen vakgebied, behoudt overzicht en houdt de structurele oplossing voor ogen.
  • Verder ben je een sterke teamspeler, maar kun je ook zelfstandig werken. Je kunt op ieder moment van de dag werk overdragen aan of overnemen van je collega’s.

Wat krijg je er voor terug?

Als Coördinator Operational Support bij A.S. Watson Benelux maak je deel uit van een hecht team dat de gehele winkeloperatie van Kruidvat Nederland, België en Frankrijk, Trekpleister en Prijsmepper ondersteunt en continu optimaliseert. De wereld van de retail verandert immers snel. De afdeling verhoogt de kwaliteit van kennis, processen en communicatie richting en in de filialen. Naast dat zij zorgt voor innovatie, procesoptimalisatie en kwaliteitszorg binnen de winkeloperatie, is Operational Support & Development verantwoordelijk voor de uitvoering van projecten op de scheidslijn van Commercie, Marketing, Logistiek, HR, ICT, Derving & Veiligheid en Winkeloperatie. En bij alles wat we doen staat de klant hierbij op nummer 1.

Wat bieden wij jou?

  • Een uitdagende baan bij een succesvolle internationale organisatie die continu in beweging is en waar met mooie merken gewerkt wordt. We kunnen je één garantie geven: saai is het bij ons nooit!
  • Een goed salaris dat past bij jouw werk- en denkniveau en ervaring en verder o.a. 24 vakantiedagen, een aantrekkelijke ATV-regeling met 19,5 dagen op fulltime basis en… omdat jij natuurlijk fan bent van onze winkels en producten krijg je ook nog een personeelskorting op aankopen bij onze winkels van Kruidvat, Trekpleister en ICI PARIS XL.
  • Een enthousiast team dat staat te popelen om kennis met jou te maken.
  • Volop ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden: door de groei en het succes van onze organisatie bieden we talent altijd een mogelijkheid voor verdere ontwikkeling of om door te groeien in de toekomst.
  • Een eigen A.S. Watson Academy met een breed aanbod aan trainingen en cursussen.
  • Een informele, no-nonsense manier van werken: resultaat telt, maar vooral ook respect voor elkaar en een goede sfeer.

Wat je belooft, moet je ook doen. Daar geloven we bij A.S. Watson Benelux niet alleen in, we maken het ook waar. Ons HR-beleid heeft al meerdere prijzen gewonnen, waaronder de HR Proffie en Top Employer. Dit betekent dat we niet alleen investeren in een goed pakket arbeidsvoorwaarden en goede arbeidsomstandigheden, maar ook in onze collega’s. Je werkt niet alleen bij ons, maar we bieden je ook de mogelijkheid te groeien naar het niveau waar jij het beste tot je recht komt.

Met wie kun je contact opnemen voor meer informatie?

Voor inhoudelijk meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Jeannette Torensma, Manager Operational Support, telefoon: 06 – 20610400.

Bureaus: leg de telefoon maar weer neer, we doen het zelf.

Hoeveel uur ga je werken?

32-40

Locatie?

Renswoude

Je bekijkt de volgende vacature:Coördinator Operational Support
Meer details
Match criteria
Locatie
  • Renswoude
Functiegroep
  • Overig
  • Verkoop (winkelmanagement)
  • Administratief/Secretarieel
Opleidingsniveau
  • HBO
  • WO
Gewenst aantal uren
  • 32 - 40 uur
Sollicitatieprocedure
Stap 1 - Jouw sollicitatie
Heb je gesolliciteerd? Bedankt! Wij doen ons uiterste best om je binnen 3 weken telefonisch of per e-mail een reactie op jouw sollicitatie te geven!
Stap 2 - Voorselectie
De leidinggevende, HR Business Partner of Recruitment Specialist beoordeelt jouw sollicitatie. Bij deze eerste selectie kijken we naar opleiding, werkervaring en motivatie. Kom je niet in aanmerking voor deze functie? Dan kijken we of er andere mogelijkheden voor jou zijn binnen één van onze kantoren.
Stap 3 - Kennismaken
Zien we voldoende aanknopingspunten voor de functie? Dan gaan we graag in gesprek. Je maakt kennis met de leidinggevende en een medewerker van de afdeling. Wij stellen je relevante vragen over de functie. En jij vraagt ons alles wat je wilt weten. Zo wordt snel duidelijk of er een match is. Eventueel bespreken we ook meteen de arbeidsvoorwaarden.
Stap 4 - Assessment of E-Assessment
Voor een aantal functies (afhankelijk van het functieniveau) vragen we je om een e-assessment te maken of om deel te nemen aan een assessment bij een extern bureau.
Stap 5 - Beter kennismaken
Zijn we beiden positief, dan komt er een tweede gesprek waarbij je met een leidinggevende en meestal HR Business Partner aan tafel zit. Van beide kanten gaan we nog dieper in op onze organisatie, de functie en jouw kwaliteiten.
Stap 6 - Referenties
Indien mogelijk vragen we referenties op. Uiteraard doen we dit niet zonder jouw toestemming. Het spreekt voor ons verder voor zich dat we zorgvuldig en vertrouwelijk omgaan met alle door jou verstrekte gegevens.
A.S. Watson gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses, maar ook voor een goede werking van de site. De cookies verzamelen informatie over het gebruik van onze site, o.a. om deze te analyseren en te verbeteren. Ook maken wij gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in de manier waarop bezoekers onze website gebruiken en het internetgedrag. Meer weten over deze cookies, zie ons cookie statement.

Door gebruik te maken van deze website en op akkoord te klikken geef je toestemming voor het plaatsen van deze cookies.