Dit ga je doen

Word jij blij van mensen helpen en wil je werken bij één van de meest dynamische klantenservices in de retail? Sluit je aan bij ons team en til samen met ons de service naar een next level! En word hét gezicht van Kruidvat, Trekpleister en ICI PARIS XL.

Als Customer Care Specialist ben jij hét visitekaartje van Kruidvat, Trekpleister en ICI PARIS XL. Jij hebt een passie voor mensen en helpt klanten met een glimlach. Of dat nu via telefoon, chat, e-mail of de socials is. Met jouw communicatieskills en oprechte interesse zorg je dat elk gesprek soepel verloopt. Je denkt mee, lost problemen vlot op en past je communicatie moeiteloos aan per klant én merk.

Wat ga je doen als Customer Care Specialist op onze klantenservice?

• Je start samen met je collega’s tijdens de dagstart: wat speelt er, waar liggen kansen en wat is het doel van vandaag?
• Help klanten en ondersteun winkels via telefoon, chat, e-mail en socials altijd met een snelle, effectieve oplossing.
• Je spot problemen razendsnel en denkt actief mee over slimme oplossingen. Zo zorgen we samen voor continue verbetering! 
• Jouw enthousiasme laat je klanten zich echt gezien voelen.

Dit krijg je ervoor terug

• Een hybride functie (minimaal één dag op kantoor in Renswoude) bij het grootste en leukste retailbedrijf van Nederland.
• Een bruto uurloon van €17,04 (vanaf 21 jaar) met volop kansen om verder door te groeien. Waarbij je salaris meegroeit met jouw ontwikkeling.
• Een snelle, leerzame omgeving waar je verantwoordelijkheid én vrijheid krijgt.
• Enthousiaste collega’s en een informele werksfeer: hard werken en veel lachen.
• Hybride werken, inclusief laptop en alle benodigde tools.
• Training, coaching en begeleiding om het beste uit jezelf te halen.

Dit ben jij

• Communicatief sterk in foutloos Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Digitaal handig: jij switcht moeiteloos tussen systemen.
• Positief, oplossingsgericht en een echte teamplayer.
• Flexibel inzetbaar (doordeweeks, ’s avonds, weekend in overleg).
• Zelfstandig, verantwoordelijk en altijd klantgericht.

Klaar om impact te maken in ons team? Solliciteer vandaag nog!

Je gaat in eerste instantie aan de slag via het uitzendbureau, maar je verdient gewoon hetzelfde en bent onderdeel van het team! Als je op de Solliciteer-button klikt, kom je op de site van Randstad of Start People en kun je je direct aanmelden. Zij doen de voorselectie voor ons. Heel veel succes en wie weet zien wij jou binnenkort als nieuwe collega op onze Klantenservice!

Meer informatie

Wil je eerst meer informatie? Neem dan contact op met Randstad (telefoon: 026-3536125) of Start People (telefoon: 055-5261112).