Dit ga je doen
Als Coördinator Quality Control zorg jij vanuit het hoofdkantoor voor een optimale klantbeleving voor alle klanten in onze 1700(!) winkels. We horen je denken; hoe werkt dat precies? Nou dat leggen wij je graag uit! Op basis van data analyses creëer jij een beeld van individuele én team kwaliteit zodat de trainer de kwaliteit van de oplossingen aan kan passen en kan verbeteren. Zo zorg jij er samen met jouw collega’s voor dat al onze medewerkers het beste uit zichzelf en elkaar halen. Ben jij de Coördinator QC die dagelijks het verschil wil maken voor al onze klanten? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen in de functie van Coördinator QC?
- Continu verbeteren. Wij zijn marktleider in Health & Beauty en dat willen we graag zo houden. Het moet elke dag een beetje beter om de concurrentie een paar stappen voor te blijven. Als coördinator QC ben jij verantwoordelijk voor de kwaliteitsmonitoring zodat trainers de opleidingen kunnen verbeteren.
- Analyseren & rapporteren. Met 1700(!) winkels en een veelvoud aan collega’s beschikken wij over bakken met data. Jij analyseert de data en rapporteert aan teamleiders over opvallendheden. Jij achterhaalt op basis van data hoe het staat met de kwaliteit.
- Signaleren en optimaliseren. Met de hoeveelheid qua aanbod is kwaliteit een must. Jij signaleert en optimaliseert de kwaliteitscontroles én zorgt ervoor dat de planning ook gehaald wordt.
Solliciteer direct en 'be part of more!'
Dit krijg je ervoor terug
Elke dag werk je samen, onderneem je binnen onze internationale organisatie én worden we samen een beetje beter. Daar krijg jij kansen én ontwikkelmogelijkheden voor terug. Maar er is meer…
- Best belangrijk: een goed salaris! Afhankelijk van jouw ervaring start je tussen de € 3.100- en € 4.300,- bruto per maand bij een 40-urige werkweek. Plus personeelskorting bij Kruidvat, Trekpleister en ICI PARIS XL!
- 24 vakantiedagen en een aantrekkelijke ATV-regeling met 19,5 dagen op fulltime basis. Liever meer vrije tijd of extra geld? Koop of verkoop vakantiedagen of laat je ATV (deels) uitbetalen.
- Een baan bij een succesvolle internationale organisatie met mooie merken. We zijn altijd in beweging, saai is het bij ons nooit!
- Werkplezier en een snelle omgeving waarin je veel kunt leren. Je krijgt verantwoordelijkheid, vrijheid en de ruimte om jezelf te ontplooien.
- Enthousiaste collega’s die informeel en open met elkaar werken aan het beste resultaat. Naast samen hard werken, ook veel samen lachen. #bepartofmore
Dit ben jij
- Je bent analytisch en ziet trends en ontwikkelingen op basis van data!
- Je hebt een mbo diploma op zak en beheerst zowel de Nederlandse en Engelse taal uitstekend.
- Je bent klant- en resultaatgericht. Jij weet hoe je met data teamleiders kan helpen om elke dag het maximale uit het team te halen.
- Je bent communicatief sterk, enthousiast, positief én ziet altijd overal mogelijkheden.
Reisafstand naar je nieuwe baan?
Wil je weten hoe ver je moet lopen, fietsen of rijden naar je werk? Bereken hieronder je reistijd!
Solliciteren bij A.S. Watson Benelux in 5 stappen
Als je gaat solliciteren bij A.S. Watson Benelux wil je natuurlijk weten wat je kunt verwachten. Ons sollicitatieproces bestaat uit 5 stappen: