Dit ga je doen
Als CRM Analist speel je een belangrijke strategische rol in onze data gedreven organisatie. Als lid van ons analyse team zorg je er namelijk voor dat data aan de basis blijft van de meest uiteenlopende strategische commerciële beslissingen.
Je krijgt energie van het doorgronden van complexe vraagstukken en slaagt erin hieruit relevante antwoorden te formuleren. Hierbij ga je niet alleen de analyses uitvoeren en rapporten opmaken, maar ook je conclusies en aanbevelingen presenteren aan de verschillende afdelingen. Als eigenaar van onze data sta je niet alleen in voor het controleren en verbeteren van de datakwaliteit, maar werk je ook samen met andere afdelingen om nieuwe data toe te voegen aan de database en zo te blijven werken aan een 360 graden klantzicht. Daarnaast blijf je aangehaakt bij de nieuwste ontwikkelingen op data gebied en werk je met onze internationale collega’s mee aan innoverende projecten op gebied van analyse en rapportering.
In de dagelijkse praktijk houd jij je o.a. bezig met:
- Het maken van rapportages, zowel het bijhouden van standaard rapporten als het ontwikkelen van nieuwe rapporten.
- Ad hoc analyses op vraag van verschillende afdelingen en daarnaast doe je ook proactieve voorstellen om meer complexe of strategische vraagstukken te analyseren.
- Je zorgt ervoor dat genomen beslissingen geëvalueerd worden en contacteert de stakeholders om samen bij te sturen.
- Je volgt samen met de IT afdelingen de kwaliteit van data processen op, signaleert problemen en volgt op dat deze opgelost worden.
- Samen met de experts uit de wereldwijde AS Watson Group werk je mee aan innoverende projecten, van CRM systemen tot BI en AI.
Dit krijg je ervoor terug
Als CRM Analist maak je deel uit van de afdeling Marketing en Customer Experience. Je functie brengt je voortdurend in contact met andere afdelingen, onze leveranciers en collega’s binnen de wereldwijde AS Watson Group. Gegarandeerd afwisselend en leerzaam! Verder bieden wij jou:
- Een goed salaris en minimaal 30 vakantiedagen. En uiteraard krijg je personeelskorting op aankopen bij onze winkels van Kruidvat, Trekpleister en ICI PARIS XL.
- De mogelijkheid om gedurende het jaar zelf te bepalen of je meer vrije tijd of liever extra inkomsten wilt hebben. Door onze flexibele arbeidsvoorwaarden kun je vakantiedagen kopen en verkopen en/of (deels) ATV uit laten betalen.
- Volop ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden: door de groei en het succes van onze organisatie bieden we talent altijd een mogelijkheid voor verdere ontwikkeling of om door te groeien in de toekomst.
- Een informele, no-nonsense manier van werken: resultaat telt, maar vooral ook respect voor elkaar en een goede sfeer.
Dit ben jij
- Je hebt sterke analytische- en commerciële vaardigheden.
- Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding, specifiek met een kennis van wiskunde en statistiek.
- Je hebt goede kennis van de Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
- Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie en ervaring in de retail is een pluspunt.
- Je hebt kennis met BI tools zoals BO, Tableau, Qlikview, PowerBI en ervaring met SQL.
- Je hebt ervaring met statistische tools zoals SAS, R, Python (dat is een pre)
Reisafstand naar je nieuwe baan?
Wil je weten hoe ver je moet lopen, fietsen of rijden naar je werk? Bereken hieronder je reistijd!
6487
Renswoude, 3927 DA, Nijborg 17
Wat is je reistijd?
Zet deze lekkere Spotify Playlist op onderweg,
dan ben je er zo.
Solliciteren bij A.S. Watson Benelux in 5 stappen
Als je gaat solliciteren bij A.S. Watson Benelux wil je natuurlijk weten wat je kunt verwachten. Ons sollicitatieproces bestaat uit 5 stappen: