Het verhaal van Kiran

Kiran is een drijvende kracht achter de technologische vernieuwing binnen AS Watson. Als CDC DevOps Team Lead zoekt hij voortdurend naar slimme, real-time oplossingen die onze klantbeleving naar een hoger niveau tillen. Altijd met energie, lef en een flinke dosis creativiteit. Met zijn team vernieuwt hij onze datasystemen en zet hij AI en real-time oplossingen in om miljoenen klanten in heel Europa een nóg persoonlijkere en soepelere ervaring te bieden. Hoe hij dat aanpakt? Lees snel verder.

De technologische wereld maakt op dit moment een bijzondere ontwikkeling door. De vierde industriële revolutie en de opkomst van Artificial Intelligence veranderen ons vakgebied razendsnel. Juist nu maken bedrijven het verschil door buiten de gebaande paden te denken. Ik vind het een voorrecht om in deze fase bij AS Watson te werken. Bij een organisatie die vooruitkijkt, durft te experimenteren en volop inzet op leren en transformeren.

Mijn team is verantwoordelijk voor het Customer Relationship Management voor twaalf Europese business units binnen AS Watson Group. We zorgen ervoor dat we over de juiste data beschikken, zodat onze loyaliteitsklanten precies die promoties zien die bij hen passen én dat hun ervaring soepel, logisch en plezierig is.

Ons team bestaat nog maar een jaar en we groeien hard. Dat maakt deze periode ontzettend leerzaam en dynamisch. We stappen af van traditionele manieren van werken en gaan van grote systemen naar kleinere, wendbare oplossingen die real-time werken. Alles om onze klanten én collega’s beter te helpen. We zijn nog volop aan het ontdekken wat werkt en wat niet en we hebben daar vooral heel veel plezier in!

Ik kom uit de software consultancy, waar processen vaak vastliggen. Bij AS Watson werkt dat anders. De doelen zijn duidelijk, maar hoe we ze bereiken, daar krijgen we ruimte in. Nieuwe ideeën worden serieus genomen, eerlijkheid wordt gewaardeerd en we werken in een cultuur waarin vrijheid van denken normaal is. Door de snelheid van nieuwe technologie en de integratie van AI gaat alles nu in een veel hoger tempo. Dat motiveert me elke dag!

Wat echt anders is, is dat je hier met je carrière alle kanten op kunt. Als je een ambitie hebt, hoef je het alleen maar met je teamlead te bespreken. Mogelijkheden worden gecreëerd en je wordt ondersteund om stappen te zetten. Ook is er veel aandacht voor welzijn en werk-privébalans. Ik heb nu veel meer tijd om te ontspannen, met mijn hond te wandelen of naar de sportschool te gaan. Dat was onmogelijk toen ik 12-urige werkdagen maakte, wat ik in het verleden vaak deed.

Ik ben hier oprecht gelukkig. Ik werk met een geweldig team dat me energie geeft en ik kom met plezier naar kantoor. Ik kijk met vertrouwen en enthousiasme naar de toekomst. AS Watson is een plek waar je ideeën worden gehoord, waar je wordt uitgedaagd - technisch én persoonlijk - en waar je onderweg ook nog eens veel plezier hebt.
 

Onderstaande video is opgenomen toen Kiran nog werkzaam was als Siebel Administrator/Unix Developer. Inmiddels heeft hij een mooie groei doorgemaakt binnen AS Watson en werkt hij sinds maart 2025 als CDC DevOps Team Lead.

Kiran werkt sinds 2019 bij AS Watson. Hij startte als Siebel Administrator/Unix Developer en groeide door tot een van onze drijvende krachten achter technologische vernieuwing. Sinds maart 2025 is hij CDC DevOps Team Lead. Samen met zijn team bouwt hij aan slimme, real-time oplossingen die onze datasystemen versterken en de klantbeleving voor miljoenen mensen nóg persoonlijker en soepeler maken.