Het verhaal van Martijn
Teamleider Technische Dienst
“Hoe groter het probleem, hoe mooier de uitdaging!”
Martijn Phielix 46 uit Veenendaal werkt als Teamleider Technische Dienst bij AS Watson. Na jarenlang ervaring als monteur vond hij bij AS Watson de ultieme uitdaging: een technische dienst die nog volop in ontwikkeling is. Samen met 13 monteurs zorgen zij ervoor dat alle machines in het distributiecentrum blijven draaien, van tilltray sorters tot geautomatiseerde kranen tot 12,5 meter hoogte. En als er een grote storing is? Dan is het team op zijn best. Benieuwd naar het verhaal van Martijn? Lees mee!
Van elektromonteur naar teamleider
Theorie was niet mijn ding, dus stapte ik over naar de praktijk. Daar ontdekte ik wat me gelukkig maakt: techniek, met mijn handen in het vet en dynamiek. Ik begon als monteur bij een bedrijf dat de elektrotechniek en automatisering van gebouwen, wegen, bruggen en sluizen verzorgde. Daarna zette ik bij een pakketvervoerder een technische dienst op. Toen alles stond en draaide, nam de uitdaging af. Ik switchte naar een bedrijf dat wereldleider is in logistieke procesautomatisering in de sectoren magazijn, luchthavens en pakketvervoer. Enorm leuk, maar het vele reizen maakte dat ik uiteindelijk besloot om een andere uitdaging aan te gaan. En zo kwam ik uiteindelijk bij AS Watson terecht.
De uitdaging zat in wat er níet was
Toen ik de vacature zag, dacht ik: niet geschoten is sowieso mis. Wat mij aansprak was de enorme uitdaging. Veel zaken waren niet op orde en liepen achter. Ze waren stil blijven staan in de tijd en juist dat was een supermooie kans om de technische dienst naar een hoger niveau te tillen. Dat is een meerjarenplan. We hebben al wat mooie stapjes gezet, maar we zijn er nog lang niet.
Een mooi voorbeeld is het systeem voor de spare parts (reserveonderdelen), of eigenlijk het ontbreken ervan. We hebben op dit moment niet inzichtelijk wat er op voorraad is als er iets stuk gaat én als het onderdeel er is, dan weten we niet waar het ligt. Dat zit nu bij collega’s in het hoofd. En daar moet verandering in komen. Onze productiviteit moeten we kunnen waarborgen en dit is daar een belangrijk onderdeel van. We zijn nu bezig om dit inzichtelijk te maken. Wat hebben we, hoeveel hebben we nodig en waar kunnen we het vinden.
Van kranen tot 12,5 meter hoogte tot stroomstoringen
Alles in het distributiecentrum moet draaien en daar zijn wij als team verantwoordelijk voor. We doen zowel preventief onderhoud als storingen. Als er een storing is, dan is het aan ons de taak om de stilstand van de productie zo kort mogelijk te houden. Eigenlijk geldt voor ons als afdeling: hoe groter het probleem, hoe mooier de uitdaging. Niemand in het bedrijf zit erop te wachten, behalve wij. Want als ineens alles stil staat, dan is het alle hens aan dek! We werken met preventief onderhoud dat netjes is ingepland, maar als er een grote storing is, helpen we elkaar. In geval van zo'n storing is de druk wel hoog. Dat maakt het dan ook leuk. En op zo’n moment merk je dat de hele organisatie aan hetzelfde werkt: onze winkels.
Vorig jaar hadden we een stroomstoring en heeft het distributiecentrum zes uur stilgestaan. Daar hebben we geen invloed op, daar kan je op dat moment weinig mee. Maar als zoiets plaatsvindt, staan alle kranen in verschillende posities. En als de stroom terugkomt vanuit het net, ben je wel zes tot acht uur bezig om alles weer aan de slag te krijgen. Na een stroomstoring moet je thuis de klok van je oven resetten, bij productiemachines werkt het anders. Ze krijgen een geautomatiseerde opdracht vanuit een systeem om een product te pakken op een bepaalde plek. Die opdracht zijn ze kwijt. Je moet eerst alles naar een nulpositie brengen om dat dan zelf weer te starten. En vaak zijn er dan ook nog onderdelen kapot. Pas als alles op de beginpositie staat en werkt, kan je weer starten.
Technici zijn eigenwijs, en dat is goed
De technische dienst bestaat uit 13 man. Of eigenlijk 12 mannen en 1 vrouw. En zij is misschien wel de belangrijkste van ons allemaal: onze administratief medewerkster Angela. Dat is echt een topper. Ik vind het echt knap hoe zij fungeert in dit team. Als technici zijn we heel eigenwijs; dat is voor een monteur een goede eigenschap. Als er iets groots gebeurt, dan moeten wij de beslissingen nemen, wij zijn de enige met die kennis en we moeten kunnen improviseren. Je eigen plan kunnen trekken is een must. Maar hoe zij zich tussen al die eigenwijze technici staande houdt, dat is echt fantastisch!
Angela is mijn steun en toeverlaat. Zij doet bestellingen, beheert de factuurafhandeling, maakt investeringsaanvragen voor ons. Met alle vragen kan ik bij haar terecht. Je kan het zo gek niet verzinnen of Angela doet het voor ons.
We doen het écht samen!
Als er een grote storing is en iedereen helpt om het op te lossen, dan voel je echt dat we het samen doen. Samen staan we sterk. En we flikken het maar mooi met z’n allen elke dag. Als we samen iets groots hebben gefixt, zijn we blij en enthousiast. Maar naast onze schoenen lopen, dat doen we niet. We zijn vrij nuchter en hebben een no-nonsense mentaliteit. We kloppen onszelf niet op de borst, we benoemen het één keer en dan gaan we weer verder. Maar het mooie is wel dat we dat met elkaar gemeen hebben.
Over Martijn
Martijn is getrouwd, heeft twee dochters en woont in Veenendaal. Als hij niet aan het werk is, steekt hij zijn tijd in het damesvoetbal als coördinator bij een lokale vereniging. Hij houdt van chaos en reuring, van uitdagingen die hem scherp houden. Bij AS Watson leidt hij een team van technici die met dezelfde no-nonsense mentaliteit werken als hijzelf. Martijn staat voor zijn team en doet het graag samen.
Onze logistieke vacatures
-
Senior Projectmanager Supply Chain
- Heteren, Nederland
- 32-40 uur per week
-
Manager HSE Supply Chain
- Heteren, Nederland
- 32-40 uur per week
-
Teamleider Logistiek 2-ploegen
- Heteren, Nederland
- 35 uur per week
Meer buitengewone verhalen
-
Het verhaal van Darian - Software Tester Online Business
Lees het verhaal van Darian. Haar reis van marketing naar software én de wereld over.
June 07, 2026 Testimonial Online Business Related Content Hub Page -
Het verhaal van Anouk - Facilitair Coördinator
Collega’s komen nu heel graag naar kantoor - en daar doe ik het voor! Lees het verhaal van Anouk.
June 02, 2026 Testimonial HR / Legal / Facilities Related Content Hub Page -
Het verhaal van Ivo - People Analytics Specialist
Lees het verhaal van Ivo en zijn reis van HR Business Partner naar HR data-expert bij AS Watson.
May 25, 2026 Testimonial HR / Legal / Facilities Related Content Hub Page -
Het verhaal van Tuncay & Ugur
ICT consultant & systeembeheerder
June 17, 2026 Testimonial ICT, Data & Analytics Related Content -
Het verhaal van Gerben - Projectleider Supply Chain Development
Gerben werkt aan slimme, efficiënte supply chain-processen die echt het verschil maken. Ontdek hoe hij complexe uitdagingen vertaalt naar simpele oplossingen...
June 11, 2026 Testimonial Supply Chain & eFulfilment Related Content Hub Page -
Het verhaal van Romee & Rozanne - Werken bij AS Watson
Carrièreswitch van accountancy naar AS Watson: twee registeraccountants vertellen over hun overstap, werken bij één organisatie en impact op Finance en duurz...
June 11, 2026 Testimonial Finance Related Content Hub Page -
Het verhaal van Kiran - Werken bij AS Watson
Lees hoe Kiran bij AS Watson werkt aan innovatieve data-oplossingen en als DevOps Lead de klantreis slimmer en persoonlijker maakt.
June 11, 2026 Testimonial ICT, Data & Analytics Related Content Hub Page -
Het verhaal van Angela - Health Compliance Specialist
Van reisbranche naar retail: Angela vond haar nieuwe bestemming bij AS Watson. Lees haar verhaal!
June 10, 2026 Testimonial HR / Legal / Facilities Related Content Hub Page -
Het verhaal van Deborah - Werken bij AS Watson
Ontdek hoe Deborah bij ICI PARIS XL uitgroeide van enthousiaste starter tot zelfverzekerde Marketing Manager.
June 09, 2026 Testimonial Marketing & Communicatie Related Content Hub Page -
Het verhaal van Danny - Werken bij AS Watson
Ontdek hoe Danny bij Kruidvat doorgroeide van filiaalmanager tot districtmanager. Een inspirerend verhaal over ambitie, teamwork en succes.
June 08, 2026 Testimonial Winkelmanagement Related Content Hub Page -
Het verhaal van Melissa - Werken bij AS Watson
Van stagiair tot studio manager: ontdek hoe Melissa bij AS Watson haar eigen droombaan creëerde en de Kruidvat Studio opzette.
June 07, 2026 Testimonial Marketing & Communicatie Related Content Hub Page -
Het verhaal van Etienne - Head of Marketplace
Van boerderij naar beauty: ontdek hoe Etienne bij Kruidvat zijn plek vond en met zijn team de succesvolle Kruidvat Marketplace opzette!
June 07, 2026 Testimonial Online Business Related Content Hub Page -
Het verhaal van Twan - Werken bij AS Watson
Ontdek hoe Twan de stap maakte naar Business Controller binnen Supply Chain – en daar helemaal op zijn plek zit.
June 07, 2026 Testimonial Finance Related Content Hub Page -
Het verhaal van Thomas - Werken bij AS Watson
Ontdek hoe Thomas razendsnel internationale beautytrends spot en naar de winkel brengt. Een verhaal vol innovatie, ondernemerschap en passie voor retail.
June 09, 2026 Testimonial Trading Related Content Hub Page -
Het verhaal van Dieke - Werken bij AS Watson
Van starter tot campagne manager: Dieke groeit al 11 jaar bij AS Watson dankzij kansen, vertrouwen en elke dag iets nieuws leren.
June 09, 2026 Testimonial Marketing & Communicatie Related Content Hub Page -
Het verhaal van Lisan - Werken bij AS Watson
Lisan volgt het Supply Chain Traineeship, een kickstart van haar carrière. Ze gaat altijd voor het maximale, het kan altijd sneller en beter. Lees het verhaa…
June 08, 2026 Testimonial Supply Chain & eFulfilment Related Content Hub Page -
Het verhaal van Dennis - Werken bij AS Watson
Lees het verhaal van Dennis. Een man met een missie, van productie naar retail.
June 08, 2026 Testimonial Trading Related Content Hub Page -
Het verhaal van Stan - Werken bij AS Watson
Lees het verhaal van Stan. Hoe je met lef en ambitie je eigen koers kunt bepalen.
June 07, 2026 Testimonial Winkelmanagement Related Content Hub Page -
Het verhaal van Esther - Teamleider Logistiek
Lees het verhaal van Esther, teamleider logistiek bij AS Watson. Ontdek hoe zij haar passie voor dynamiek en retail volgde en haar carrière opbouwde in het warehouse.
June 07, 2026 Testimonial Supply Chain & eFulfilment Related Content Hub Page -
Het verhaal van Jessica - Projectmanager Bouw en Winkelinrichting
Doorgegroeid van junior tot ervaren Projectmanager Bouw en Winkelinrichting op de afdeling Projectmanagement is collega Jessica Schouten inmiddels ruim 8 jaar met heel veel plezier en succes onderweg bij AS Watson.
June 05, 2026 Testimonial Vastgoed & Bouw Related Content Hub Page -
Het verhaal van Elke - Werken bij AS Watson
Lees het verhaal van Elke, Payroll Officer bij Kruidvat België. Ontdek haar groei van winkelmedewerker tot kantoorfunctie en hoe zij al 14 jaar met plezier werkt bij AS Watson.
June 08, 2026 Testimonial Finance Related Content Hub Page -
Het verhaal van Iris - People System Manager
Ontdek het verhaal van Iris,van HR-afgestudeerde tot People System Manager bij AS Watson en haar internationale carrière in HR-transformaties.
May 25, 2026 Testimonial ICT, Data & Analytics Related Content Hub Page -
Het verhaal van Frank - Teamleider Applicatiebeheer
Ontdek hoe Frank als teamleider Applicatiebeheer bij AS Watson zorgt voor efficiëntie en innovatie in bedrijfsprocessen.
May 25, 2026 Testimonial ICT, Data & Analytics Related Content Hub Page -
Het verhaal van Ilse - Werken bij AS Watson
Lees hoe Ilse als Product Manager Eigen Merk bij AS Watson nieuwe producten ontwikkelt en lanceert.
June 01, 2026 Testimonial Trading Related Content Hub Page -
Het verhaal van Caja - Werken bij AS Watson
Lees het verhaal van Caja, Marketing Manager bij Trekpleister. Ontdek haar reis van merktransformatie en impact!
June 01, 2026 Testimonial Marketing & Communicatie Related Content Hub Page -
Vastgoed & Bouw - Werken bij AS Watson
Bouw mee aan de toekomst van retail! Help AS Watson bij het vinden, openen en onderhouden van winkels in de Benelux.
May 21, 2026 Testimonial Vastgoed & Bouw Related Content Hub Page -
Het verhaal van Annemieke & Anne - Coördinatoren Brand Merchandising
Ontdek hoe Annemieke en Anne als duo het Brand Merchandising-team bij AS Watson versterken en waarom hun verschillen juist hun grootste Kracht zijn.
August 21, 2026 Online Business Related Content -
Het verhaal van Dilara - Werken bij AS Watson
Ontdek het verhaal van Dilara, Social Media Specialist bij ICI PARIS XL. Lees hoe haar passie voor beauty en social media leidde tot een succesvolle carrière bij AS Watson.
May 25, 2026 Testimonial Marketing & Communicatie Related Content Hub Page